Chính sách bảo mật

GoSign ("GoSign", "chúng tôi") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập website và sử dụng nền tảng chữ ký số GoSign, phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (số 91/2025/QH15), Luật Giao dịch điện tử 2023 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp
• Thông tin ký số: chứng thư số, tài liệu bạn tải lên để ký hoặc xác thực
• Dữ liệu sử dụng: nhật ký đăng nhập, thao tác trên hệ thống phục vụ kiểm toán
• Thông tin bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ trên website: họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp và nhu cầu tư vấn

2. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu được sử dụng để cung cấp và vận hành dịch vụ ký số, xác thực danh tính người ký, bảo đảm tính toàn vẹn của tài liệu, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

3. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được mã hoá khi truyền tải (TLS/HTTPS); với văn bản đã ký, tính toàn vẹn được bảo đảm bằng cơ chế kiểm tra ByteRange. Chúng tôi áp dụng phân quyền chi tiết theo vai trò và nhật ký kiểm toán đầy đủ để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép.

4. Cookie và công cụ phân tích website

Website sử dụng Google Analytics 4 để thống kê lượt truy cập ở dạng tổng hợp (trang được xem, thời gian truy cập, loại thiết bị, khu vực ước lượng). Công cụ này dùng cookie của trình duyệt và không thu thập họ tên, email hay nội dung tài liệu của bạn. Dữ liệu thống kê do Google xử lý và có thể được lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt, hoặc cài tiện ích chặn Google Analytics do Google cung cấp. Việc chặn cookie không ảnh hưởng tới khả năng xem nội dung website.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của bạn, khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

6. Quyền của bạn

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân

7. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu và tài liệu ký số được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ chứng từ điện tử.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ info@kysodoanhnghiep.vn.